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效率、效果、效益、效能 | 如何理解供应链降本增“效”?

发表时间:2022-12-10 22:41:35

文章作者:小编

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新物云的项目经理在产品落地的过程中,会同每个客户认真的讨论企业上供应链系统,希望达到什么效果?得到的答案众多:希望减少大货延误,降低采购成本,缩短货期,提高质量,减少大家工作量,提升工作效率等等,归纳总结就是“降本增效”。

我们经常说“数字化的目标是降本增效”。效率、效果、效益、效能?到底这个“效”是什么效?

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效率

效率,通常是指单位时间内完成的工作量。比如上线ERP之前,一小时发快递100单,上线ERP以后效率提升为1000单/小时;设计师一天设计5个款,借助SCM系统研发管理功能,一天可以完成10个款;采购本来要Excel计算采购数量,现在靠SCM系统,4天的工作量1天就完成了;原材料的库存周转,原来需要3-6个月,通过SCM的采购、发料管理,提升了原材料的周转效率,现在仅需35天;用更少的钱做同样多的生意,也是效率的提升。

然而,效率并不能完全反映行为目的和手段的正确性,企业管理还应关注效果。


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效果

效果,通常是指合乎目的性的结果,通常指好的结果。比如演出效果、系统上线的效果。通常是指做正确的事情达到其目标。效果由企业战略决策所决定,比如生产的产品是否符合市场需要?是提前备货还是想办法提升补单速度?

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效益

效益,反映了人们的投入与所带来的利益之间的关系, 比如我们常说的社会效益、经济效益。比如一个经销商采购1万件羽绒,销售出去以后获得50万的净利润,就产生了正效益;通过供应链协同,精准备料减少了原材料的浪费,提升社会资源的利用率,是一种社会效益;比如投入1000万采购,由于采购成本低货品质量好,卖掉以后的获利从50w上升到100w,就是很大的经营效益提升。

效益是衡量企业经营好坏的标志,公司的存在都应追求经济效益。对公司来讲,效益是一切工作的根本目标。企业有效益才能生存和发展。那么怎样才能取得良好经济和社会效益?从上面的分析可以看出,在取得良好效果的目标下,提升效率。效率是策略层面的,更多指做事的方式,效果则关系到做的事正确与否,由企业的战略目标所决定。

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效能

效能,学术一点解释,是指事物所蕴藏的有利的作用。比如材料的效能、法律的效能、组织的效能。对于多数企业而言,效能是指办事的效率和工作的能力,强调行为目的和手段方面的正确性与效果方面的有利性。效能是衡量工作结果的一种尺度,而效率、效果、效益则是衡量效能的具体依据。

效益高低并不完全能代表效能的高低。效能不仅能够体现效果和利益的高低, 更重要的是反映取得效率、效果、效益的能力。这种能力体现在经营管理中取得效果和利益的显性能力,比如:销售增长率、利润增长率等;也体现在这期间的潜在能力,比如:内外部沟通效率、新品贡献率、客户忠诚度等。



回到开篇的提问,我们平常说的引入系统做数字化是为了“降本增效”。这个“效”不只是效率,更要面向效益以及效能。


在新物云看来,上系统不是简单为提高几个操作人员的工作效率,而是为了帮企业赚更多的钱,提高经营效益,比如通过精准研发、合理的选款下单、有效的备料,缩短了货期,加快了资金周转,降低了采购成本价,提升了产品的品质,用更少的资金满足了货品的需求,赋能销售端卖出更多的钱。更是组织能力和管理思维等与企业效能相关的一系列能力的提升


供应链数字化,穿透了多个部门的管理流程,商品从无到有,管理从上至下,从研发、下单、到生产跟踪变得更加顺畅,增强了供应链的整体能力。更为重要的是,规范的管理流程会降低沟通成本,优化企业各项潜在能力,从而提升企业的整体效能。“效率”、“效果”、“效益”和“效能”虽只一字之差,但对于组织来说却有着天壤之别。

供应链数字化的目标是,提高效率、提增效益、提升效能


效率的提高主要靠工作方法、 管理技术和一些合理的规范, 再加上领导艺术; 但是要提高效能必须有政策水平,战略眼光, 卓绝的见识和运筹能力。

西蒙(世界著名管理学家、 诺贝尔奖金获得者)




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